Izbor in dodajanje novega IZS
Novega izvajalca lahko doda uporabnik z vlogo ‘Skrbnik’.
V nastavitvah kliknemo na meni ‘Urejanje izvajalcev’ (1) in nato na gumb ‘Dodaj izvajalca’ (2). Na zaslonu se nam prikaže novo okno.
Novega izvajalca poiščem tako, da v polje ‘Izvajalec’ vpišem njegovo ime (1). Na podlagi vnosa se mi prikaže nabor primernih izvajalcev (1). S klikom na ustreznega izvajalca se polja avtomatično izpolnijo z njegovimi podatki (2). Izjavo o formalno urejenem poslovnem sodelovanju potrdim s klikom na krogec (3). Na koncu še potrdimo izbiro izvajalca s klikom na gumb ‘Potrdi’ (4).
Vsebinski dogovori z novim IZS
Za vsakega IZS, s katerim želimo vzpostaviti nov način komunikacije, je potrebno oblikovati primeren dopis, odvisno od skupine, v kateri se IZS nahaja. S klikom na spodnji gumb se prikaže primer dopisa, ki se ga skladno z izbiro IZS preoblikuje. Pri oblikovanju in pripravi dopisa ima naročnik seveda proste roke.
Glede na skupino, v katero spada IZS se razlikuje tudi nadaljnje usklajevanje glede vsebinskega dela in dogovarjanja.
Izvajalci, ki že sodelujejo v procesu digitalnega naročanja na storitve in izmenjavo dokumentacije v njihov zaledni sistem, so že povezani z orodjem ‘asistent’ (prek Medifit Cloud Integration Platform – MCIP), kar pomeni, da so prvotni proces vključitve že uredili.
Nagovor
Dopis se prilagodi na način, ki oznanja, da IZS že vedo kakšen je postopek priključitve k sodelovanju. Potrebno pa je pravzaprav le vsebinsko uskladiti nabor storitev in načinu naročanja. Pomembno je, da je Ekipa Medifit seznanjena s prejemniki dopisa in potrditvami sodelovanja, saj lahko le tako organiziramo morebitno dogovarjanje s programskimi hišami.
Vsebinsko usklajevanje
Po potrditvi sodelovanja IZS, naročnik pripravi in sporoči seznam storitev, na katere želi direktno naročati. Za lažjo komunikacijo in usklajevanje je priporočljivo, da se na strani IZS glede storitev dogovarjajo osebe, ki so že seznanjene s procesi vklopa in nastavitev. Istočasno se tudi dogovori katere so storitve, ki so primerne za naročanje na direkten termin ali v čakalno vrsto, kar je predvsem odvisno od vrste storitve in delovnih procesov IZS.
Zaželeno je, da je o poteku obveščena tudi Ekipa Medifit, ki pokriva operativni del nastavitev orodja ‘asistent’ pri naročniku
Direktno naročanje
Naročanje na konkreten termin z datumom, uro in dejanskim podizvajalcem.
Naročanje v čakalno vrsto
Naročanje zavarovanca na (kompleksnejšo) storitev, kjer natančen datum in uro določi IZS po posvetu z zavarovancem. O čemer smo obveščeni prek orodja asistent.
Izvajalci, ki še ne sodelujejo v procesu digitalnega naročanja na storitve in izmenjavo dokumentacije v njihov zaledni sistem, je potrebno najprej tehnično povezati z orodjem ‘asistent’ (prek Medifit Cloud Integration Platform – MCIP), kar pomeni, da so koraki dodajanja in vklopa IZS nekoliko drugačni.
Izvajalci, ki še ne sodelujejo v procesu digitalnega naročanja na storitve in izmenjavo dokumentacije v njihov zaledni sistem, je potrebno najprej tehnično povezati z orodjem ‘asistent’ (prek Medifit Cloud Integration Platform – MCIP), kar pomeni, da so koraki dodajanja in vklopa IZS nekoliko drugačni.
Nagovor
Dopis se prilagodi tako, da naročnik predstavi nov način komunikacije in povabi IZS k sodelovanju. Pomembno je, da je Ekipa Medifit seznanjena s prejemniki dopisa in potrditvami sodelovanja, saj lahko le tako organiziramo nadaljnje korake s programskimi hišami, ki so potrebni za vklop IZS.
Sestanek
Po potrditvi sodelovanja IZS, naročnik predlaga srečanje ali konferenčni klic, ki se ga na strani naročnika udeleži oseba, ki bo skrbela za vsebinski del orodja ‘asistent’ – vezan na zdravstvene storitve. Na strani IZS pa oseba, ki je zadolžena za vsebinske nastavitve v zalednem sistemu, ki ga IZS uporablja. Za lažjo komunikacijo in usklajevanje je priporočljivo, da se srečanja udeleži tudi predstavnik Medifita, ki pokriva operativni del nastavitev orodja ‘asistent’ pri naročniku.
Vsebinsko usklajevanje
Že pred sestankom naročnik pripravi nabor storitev (vezanih na lasten šifrant storitev), na katere bi naročal k izbranemu IZS. Na samem sestanku naročnik in predstavnik Medifita predstavita možnosti novega načina sodelovanja. IZS predstavimo nabor storitev, nato pa skupaj z IZS dokončno definiramo in uskladimo seznam primernih zdravstvenih storitev. Dogovorimo se tudi o storitvah, ki so primerne za naročanje na direkten termin ali v čakalno vrsto, kar je predvsem odvisno od vrste storitve in delovnih procesov IZS.
V primeru, da dokončnega seznama storitev ne definiramo na samem sestanku, nadaljnja dogovarjanja potekajo med naročnikom in IZS.
Pri nepovezanih IZS ne gre za povezovanje z njihovim zalednim sistemom, temveč predvsem za menjavo orodja, ki omogoča varno obojestransko komunikacijo, kar je pomembno predvsem pri izmenjavi zdravstvenih podatkov.
Medifit pripravi podrobna navodila za dodajanje in upravljanje ‘Nepovezanih IZS’, ki so vseskozi na voljo naročniku. Prav tako predloži navodila za enostavno uporabo ‘asistentovega’ podaljška, kjer se zbirajo podatki o izdanih primerih (avtorizacijah, zdravstveni dokumentaciji), namenjenega IZS.
Naročnik za upravljanje z ‘Nepovezanimi IZS’ poseduje vsa potrebna navodila in informacije, tako da komunikacija poteka izključno med njima. Poseben nagovor in sestanek v tem primeru niti potrebna.
Vklop IZS po potrditvi sodelovanja
Po pisni potrditvi sodelovanja IZS, Medifit vzpostavi stik s programsko hišo zalednega sistema, ki ga IZS uporablja. Medifit uskladi nadaljnje korake za tehnično vzpostavitev orodja ‘asistent’ in programsko opremo IZS ter morebitne dodatne nastavitve.
Tehnično
Programska hiša zalednega programa, ki ga IZS uporablja, komunicira z IZS po njihovih ustaljenih dogovorih. O statusu vklopa in dogovarjanja je Medifit obveščen s strani programske hiše.
Vsebinsko
Naročnik in IZS dorečeta končni seznam storitev, za katere želi naročnik pridobivati termine in nanje direktno naročati. Na pobudo programske hiše, IZS posreduje zahtevane informacije programski hiši, ki v informacijskem sistemu v sodelovanju z IZS nastavi vse potrebne parametre, potrebne za izpolnitev dogovora med naročnikom in IZS. V primeru, da IZS lahko to uredi sam, je ta del njegova odgovornost.
V tem delu procesa poteka komunikacija skoraj izključno med IZS in njegovo programsko hišo.
Priprava orodja asistent za posameznega IZS
Na podlagi dogovora s posameznim IZS je po zaključenem tehničnem delu vklopa in vsebinskih nastavitvah v zalednem sistemu IZS, je potrebno urediti še vsebinski del orodja ‘asistent’, vezan na dotičnega IZS.
Uporabnik z vlogo ‘Skrbnik’ v nastavitvah orodja ‘asistent’ uredi vse potrebno za začetek dela z novim IZS. Vsebinski del urejanja vsebuje povezovanje lastnega šifranta storitev s šifrantom IZS na način, kot je bilo predhodno dogovorjeno na srečanju. Potrebna je ureditev in potrditev cenika storitev IZS ter nazadnje še ročni vklop, ki tega IZS umesti na seznam sodelujočih IZS.
Več o tem lahko preberemo v naslednjem poglavju Urejanje izvajalcev.
